SOATIE-Factura®
Plataforma Fiscal de Facturación Electrónica CFDI 4.0
Seguimiento de la descarga masiva del SAT
Sabe qué solicitaste, qué sigue pendiente y qué documentos ya puedes revisar. Mantén el seguimiento en línea, sin depender de una computadora encendida.
El problema
Pulsar descargar no siempre significa que los archivos ya estén listos. El SAT puede tardar en responder y un periodo puede tener referencias pendientes o documentos que todavía no se incorporan. Sin seguimiento, el equipo repite solicitudes, pierde el alcance original y entrega información parcial como si estuviera completa.
La solución con SOATI E-Factura®
SOATI E-Factura® Plataforma Fiscal distingue la solicitud registrada, su espera o procesamiento, los paquetes disponibles y los documentos incorporados. El responsable conserva la referencia de empresa, RFC, fechas y origen para revisar el avance y atender los pendientes. Las solicitudes ya registradas pueden continuar aunque cierres el navegador, conforme a licencia, autorización, e.firma y disponibilidad del SAT.
Revisión en archivos separados
- Búsqueda y seguimiento en carpetas o reportes independientes.
- Diferencias sin una referencia uniforme al comprobante.
- Revisión repetida del mismo periodo.
SOATI E-Factura®
- Consulta por empresa y periodo.
- Datos relacionados con los CFDI disponibles.
- Resultados y pendientes para revisión del responsable.
Beneficios operativos
Revisa cada etapa sin confundir una petición aceptada con los comprobantes ya disponibles.
Para quién es
Para contadores, administradores y responsables de revisar comprobantes de empresas mexicanas.
Trabaja en línea, sin depender de una sola computadora
Descarga masiva de XML del SAT y sus herramientas de revisión se utilizan dentro de SOATI E-Factura® Plataforma Fiscal, desde el navegador. No necesitas instalar un programa de descarga en cada computadora ni trasladar la operación a un equipo específico. Las solicitudes ya registradas siguen procesándose aunque cierres el navegador o apagues tu computadora. Vuelve a entrar desde un dispositivo autorizado para consultar el avance y recuperar tus archivos cuando estén disponibles. La continuidad requiere licencia habilitada y e.firma vigente cuando corresponde y depende de la disponibilidad del servicio y de las respuestas del SAT.
- Acceso desde computadora, tablet o celular con navegador y conexión a internet.
- Solicitudes, documentos y resultados consultables en la misma plataforma, conforme a permisos y licencia.
- Menos instalaciones y actualizaciones del programa por equipo: la plataforma se mantiene de forma centralizada.
- XML y reportes exportables cuando necesitas conservar o compartir una copia autorizada.
Delimita lo que necesitas recuperar
Consulta primero los comprobantes disponibles. Si necesitas recuperar información, selecciona la empresa y el RFC autorizados, fechas y origen emitido o recibido. Las operaciones interactivas de descarga del SAT admiten hasta 31 días inclusivos por operación. Para periodos más amplios, organiza el trabajo en rangos admitidos y revisa la recuperación programada correspondiente; no confundas esa operación manual con el histórico gradual de una suscripción.
Interpreta el avance de cada etapa
Una solicitud registrada conserva el alcance pedido. La espera o procesamiento indica que aún puede faltar una respuesta o incorporación de información. Los paquetes son un paso de recuperación, mientras que los documentos incorporados son lo que ya puedes consultar en la plataforma. El resultado y los mensajes disponibles orientan la revisión. Un trabajo terminado no acredita, por sí solo, que se haya recuperado todo el universo de CFDI del RFC.
- Comprueba que el periodo y origen solicitados sean correctos.
- Distingue espera, procesamiento y resultados disponibles.
- Consulta documentos incorporados y referencias pendientes.
- Revisa cobertura antes de compartir reportes o cerrar el periodo.
Continúa sin dejar encendida tu computadora
Las solicitudes ya registradas se procesan en línea y pueden continuar al cerrar el navegador o apagar tu equipo personal, siempre que se mantengan las condiciones de acceso, licencia y e.firma y exista disponibilidad del servicio. Para ver el avance y recuperar archivos en tu dispositivo, vuelve a entrar con internet y acceso autorizado. Esto no significa que una transferencia del navegador a tu equipo continúe necesariamente después de cerrar su pestaña.
Solicitudes manuales y descarga automática
Una solicitud manual atiende el alcance que eliges para esa operación. La recuperación programada utiliza la configuración elegible y los periodos que determina el sistema; cambiar un filtro de consulta no cambia su calendario. El histórico gradual de hasta seis años requiere una suscripción pagada confirmada y configuración autorizada. La prueba de XML no activa esa recuperación automática. En ambos casos, la respuesta del SAT condiciona lo que se puede incorporar.
Qué hacer cuando hay pendientes
Revisa los mensajes, las fechas y el alcance de la solicitud antes de iniciar otra. Comprueba que la e.firma esté vigente y corresponda al RFC autorizado. Si sólo existe la referencia de un comprobante, el XML aún puede faltar. Conserva el contexto para recibir soporte sin compartir contraseñas ni llaves. La plataforma mantiene el seguimiento de resultados inciertos y no promete reintentos ilimitados ni tiempos fijos de respuesta.
Lleva el seguimiento hasta la revisión documental
Cuando los XML están disponibles, búscalos en la consulta y recupera los archivos o exporta el reporte necesario. El diagnóstico, la conciliación PPD/REP y el informe mensual ayudan a explicar los datos disponibles, pero no completan por sí solos una descarga pendiente ni determinan obligaciones fiscales. Una revisión responsable conserva tanto los documentos encontrados como los faltantes y las vigencias por confirmar.
Errores comunes que conviene evitar
Evita repetir trabajo o dar por terminado un periodo sin revisar sus documentos.
Riesgos habituales
Estos puntos aparecen con frecuencia cuando el proceso depende de capturas sueltas o revisiones tardías.
- Tomar una solicitud registrada como prueba de entrega completa.
- Repetir una petición sólo porque todavía no aparecen todos los archivos.
- Confundir el avance de un ZIP con la cobertura total del SAT.
- Suponer que cerrar la pestaña durante una transferencia equivale a cerrar una solicitud registrada.
Preguntas frecuentes
Respuestas cortas para quien está comparando seguimiento descarga masiva SAT contra alternativas manuales o el portal SAT.
¿Debo mantener mi computadora encendida?
No para una solicitud ya registrada que sigue procesándose en línea bajo las condiciones aplicables. Para consultar resultados y guardar archivos en tu equipo debes entrar de nuevo. Una transferencia activa hacia el navegador es un proceso diferente.
¿Cuánto tarda el SAT en entregar todos los XML?
No se garantiza un tiempo fijo ni recuperación completa en todas las solicitudes. Revisa el avance, las respuestas y la cobertura efectivamente disponible.
¿Una solicitud terminada significa que mi periodo está completo?
No necesariamente. Comprueba documentos incorporados, referencias sin XML, detalle y vigencias pendientes antes de considerar completo el alcance revisado.
¿Los filtros manuales cambian mi programación automática?
No. Delimitan la consulta o solicitud manual. Los periodos de recuperación automática corresponden a la configuración y condiciones de acceso elegibles.
¿Necesito instalar un programa para utilizar esta solución?
No. La descarga y revisión se utilizan en línea desde el navegador. Necesitas conexión a internet, acceso autorizado y los permisos y licencia correspondientes. Para configurar la recuperación del SAT se requiere la e.firma vigente del RFC. El acceso web no implica funcionamiento sin internet ni elimina la dependencia de la respuesta del SAT.
¿Debo dejar encendida mi computadora para que continúe la descarga?
No. Las solicitudes ya registradas pueden seguir procesándose aunque cierres el navegador o apagues tu computadora. La descarga automática aplica a RFC elegibles configurados, con licencia habilitada y e.firma válida. El avance depende de la disponibilidad del servicio y de las respuestas del SAT; no se garantiza finalización inmediata. Para consultar el avance y recuperar archivos en tu dispositivo necesitas volver a entrar con internet y acceso autorizado.
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