SOATI E-Factura®

Documento funcional público

Ficha Técnica del sistema SOATI E-Factura® Módulo: Cancelaciones

Revisa filtros, motivos, sustitución, solicitud, consulta de estado y conservación del acuse.

Módulo: Cancelaciones 4 funciones principales documentadas Actualizado: 2026-07-14

Detalle profundo del módulo

Cancelaciones administra el seguimiento de los CFDI que requieren cancelarse y mantiene diferenciada la solicitud, el resultado consultado y el acuse.

Qué explica esta ficha técnica

Describe la experiencia del usuario final, la información que captura o selecciona, las acciones disponibles, los pasos que ejecuta SOATI E-Factura® y el resultado operativo de cada función. No expone credenciales, infraestructura, tablas, rutas internas ni detalles de implementación.

Funciones, entradas, acciones y resultados

Cada bloque sigue el orden real de trabajo: qué necesita el usuario, qué puede hacer, cómo responde el sistema y qué obtiene al terminar.

Localizar el comprobante

Filtra la lista para encontrar el CFDI correcto.

Información que registra o selecciona el usuario

  • Rango de fechas.
  • Estado de cancelación.
  • Tipo de comprobante.
  • Empresa activa.

Acciones disponibles para el usuario

  • Actualizar.
  • Filtrar.
  • Seleccionar el documento.

Pasos que ejecuta SOATI E-Factura®

  • Recupera los CFDI compatibles.
  • Muestra sus datos y estado conocido.
  • Evita iniciar la acción sobre un documento distinto.

Resultado para la operación

  • Comprobante identificado.
  • Contexto de fecha, tipo y estado.

Preparar la solicitud

Documenta el motivo y la sustitución cuando aplica.

Información que registra o selecciona el usuario

  • Motivo de cancelación.
  • UUID de sustitución.
  • Comprobante seleccionado.

Acciones disponibles para el usuario

  • Elegir motivo.
  • Buscar comprobante sustituto.
  • Confirmar la solicitud.

Pasos que ejecuta SOATI E-Factura®

  • Valida la presencia y formato de la información.
  • Relaciona el sustituto con el documento.
  • Prepara la petición de cancelación.

Resultado para la operación

  • Solicitud documentada.
  • Relación de sustitución disponible para seguimiento.

Solicitar cancelación

Envía la solicitud y registra la respuesta inicial.

Información que registra o selecciona el usuario

  • CFDI, motivo y sustituto cuando corresponde.

Acciones disponibles para el usuario

  • Solicitar cancelación.
  • Cerrar sin enviar para revisar después.

Pasos que ejecuta SOATI E-Factura®

  • Procesa la petición.
  • Registra la respuesta y actualiza el estado conocido.
  • Mantiene evidencia de la acción.

Resultado para la operación

  • Solicitud enviada o mensaje de revisión.
  • Estado inicial actualizado.

Consultar estado y acuse

Da seguimiento hasta conocer el resultado disponible.

Información que registra o selecciona el usuario

  • CFDI previamente solicitado.

Acciones disponibles para el usuario

  • Consultar estado.
  • Ver acuse.
  • Actualizar el listado.

Pasos que ejecuta SOATI E-Factura®

  • Consulta el resultado disponible.
  • Actualiza el estado del comprobante.
  • Localiza el acuse asociado.

Resultado para la operación

  • Estado de cancelación vigente.
  • Acuse disponible para descarga o consulta.
  • Historial para aclaraciones.

Flujo de uso desde la perspectiva del usuario

Esta secuencia resume cómo se utiliza el módulo dentro de una operación cotidiana, desde la preparación de datos hasta la consulta del resultado.

  1. BuscarLocaliza el CFDI por fecha, tipo y estado.
  2. DocumentarSelecciona el motivo y el sustituto cuando corresponde.
  3. SolicitarEnvía la cancelación y conserva la respuesta.
  4. Dar seguimientoConsulta estado y acuse hasta completar el expediente.

Datos, integraciones y controles

El módulo no trabaja aislado. La siguiente información explica qué datos conserva, con qué otras funciones se relaciona y qué controles acompañan el flujo.

Datos que maneja

  • UUID y datos del CFDI.
  • Motivo de cancelación.
  • UUID sustituto.
  • Fechas y estados.
  • Respuesta y acuse.

Integraciones entre módulos

  • Emisión CFDI.
  • Retenciones.
  • Nómina.
  • Recibo de pago.
  • Reportes.
  • Validación de estatus.

Controles operativos

  • Permisos para solicitar.
  • Confirmación explícita.
  • Diferenciación entre solicitado y cancelado.
  • Conservación del acuse.

Revisa este alcance con tu operación real

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