Documento funcional público
Ficha Técnica del sistema SOATI E-Factura® Módulo: Surtido, entregas y devoluciones
Conoce reservas, picking, embarque, salida, entrega y devolución, con control de cantidades, ubicaciones, lotes, series, costos y documentos relacionados.
Detalle profundo del módulo
Surtido, entregas y devoluciones conecta pedidos con la mercancía real. El módulo reserva disponibilidad, prepara picking, confirma la salida, conserva la entrega y controla reingresos sin duplicar cantidades ni costos.
Describe la experiencia del usuario final, la información que captura o selecciona, las acciones disponibles, los pasos que ejecuta SOATI E-Factura® y el resultado operativo de cada función. No expone credenciales, infraestructura, tablas, rutas internas ni detalles de implementación.
Funciones, entradas, acciones y resultados
Cada bloque sigue el orden real de trabajo: qué necesita el usuario, qué puede hacer, cómo responde el sistema y qué obtiene al terminar.
Reservar para un pedido
Aparta mercancía disponible sin confundirla con una salida definitiva.
Información que registra o selecciona el usuario
- Pedido autorizado.
- Producto y cantidad.
- Almacén.
- Existencia disponible.
- Fecha comprometida.
Acciones disponibles para el usuario
- Proponer reserva.
- Confirmar cantidad.
- Cambiar almacén.
- Liberar reserva.
- Consultar faltantes.
Pasos que ejecuta SOATI E-Factura®
- Valida disponibilidad.
- Reduce disponible sin alterar existencia física.
- Relaciona la reserva con el pedido.
- Libera saldo al cancelar o cambiar.
Resultado para la operación
- Mercancía comprometida.
- Disponible actualizado.
- Faltantes visibles.
Preparar picking y embarque
Guía la selección de ubicaciones, lotes y series que se entregarán.
Información que registra o selecciona el usuario
- Reserva o pedido.
- Ubicaciones.
- Lotes, series y caducidades.
- Cantidades.
- Responsable de preparación.
Acciones disponibles para el usuario
- Generar tarea.
- Confirmar picking.
- Registrar faltante.
- Sustituir lote autorizado.
- Preparar embarque.
Pasos que ejecuta SOATI E-Factura®
- Propone mercancía utilizable.
- Valida identificadores y cantidades.
- Conserva responsable y hora.
- Mantiene incidencias pendientes.
Resultado para la operación
- Pedido preparado.
- Mercancía exacta identificada.
- Excepciones localizables.
Aplicar salida y entrega
Descuenta inventario una sola vez y relaciona la entrega con su documento comercial.
Información que registra o selecciona el usuario
- Picking confirmado.
- Remisión o entrega.
- Almacén y ubicación.
- Cantidad y costo.
- Lote o serie.
- Cliente y destino.
Acciones disponibles para el usuario
- Confirmar salida.
- Registrar embarque.
- Confirmar entrega.
- Consultar Kardex.
- Facturar conforme a política.
Pasos que ejecuta SOATI E-Factura®
- Libera la reserva y aplica la salida.
- Actualiza existencia y costo.
- Relaciona pedido, remisión y cliente.
- Impide una segunda salida del mismo origen.
Resultado para la operación
- Inventario disminuido.
- Costo de venta disponible.
- Entrega y Kardex relacionados.
Procesar devoluciones
Recibe mercancía total o parcial y define su destino operativo.
Información que registra o selecciona el usuario
- Venta y renglón.
- Cantidad pendiente de devolver.
- Lote o serie.
- Motivo y evidencia.
- Destino disponible, cuarentena o dañado.
Acciones disponibles para el usuario
- Registrar devolución.
- Confirmar recepción.
- Asignar destino.
- Relacionar nota o ajuste.
- Consultar efectos.
Pasos que ejecuta SOATI E-Factura®
- Valida cantidad máxima.
- Evita reingreso duplicado.
- Revierte costo cuando corresponde.
- Actualiza existencia y mantiene el origen.
Resultado para la operación
- Devolución trazable.
- Mercancía separada por estado.
- Cantidad y costo conciliados.
Flujo de uso desde la perspectiva del usuario
Esta secuencia resume cómo se utiliza el módulo dentro de una operación cotidiana, desde la preparación de datos hasta la consulta del resultado.
- ReservarEl pedido compromete mercancía disponible.
- PrepararPicking identifica ubicaciones, lotes, series y cantidades.
- EmbarcarSe confirma la salida y se conserva el documento de entrega.
- EntregarSe registra recepción o incidencia del cliente.
- Devolver o conciliarLos reingresos y pendientes se actualizan sin duplicidad.
Datos, integraciones y controles
El módulo no trabaja aislado. La siguiente información explica qué datos conserva, con qué otras funciones se relaciona y qué controles acompañan el flujo.
Datos que maneja
- Pedidos y reservas.
- Productos, cantidades y almacenes.
- Ubicaciones, lotes, series y caducidades.
- Picking y responsables.
- Remisiones, entregas e incidencias.
- Devoluciones, estados y costos.
Integraciones entre módulos
- Ventas y pedidos.
- Existencias.
- Lotes y series.
- Remisiones y logística.
- Emisión CFDI.
- Costeo, cobranza y postventa.
Controles operativos
- Reserva limitada al disponible.
- Salida única por origen.
- Seguimiento obligatorio.
- Cantidad devuelta no mayor a la vendida.
- Destino de devolución explícito.
- Estados y evidencia.
Otras fichas técnicas de Inventarios y abastecimiento
Continúa con los módulos relacionados sin regresar al inicio del centro de soluciones.
Revisa este alcance con tu operación real
Consulta el Centro de soluciones o registra tu empresa para validar cómo SOATI E-Factura® puede integrarse al proceso de tu equipo.